EXITO Y DESING THINKING????

Veamos a ver que es esto del éxito de una empresa y el design thinking.

El éxito de una empresa no es algo muy complicado es tener pensado un producto o servicio que sepas que va a interesar a nuestros clientes y que sea para nosotros viable económicamente. Y ahí es cuando entra en acción el design thinking.

El design thinking es el proceso en el que los equipos utilizan para comprender a los usuarios y crear soluciones para prototipos y pruebas. El design thinking tiene cinco fases: empatizar, definir, idear, crear prototipos, y probar.

1.-Empatizar: se considera la fase esencial de este método, se ocupa de que el descubrimiento y entendimiento de las primeras necesidades del consumidor. Este proceso es en el que se descubre que es lo que realmente quiere el cliente comprendiendo sus verdaderas motivaciones y haciéndolas propias.

2.-Definir: después de conocer las necesidades, hay que definir cuales son las principales. Hay que ser minuciosos para hacer una buena criba y determinar cuales serán las medidas para llegar a una solución definitiva.

3.-Idear: aquí hay que pensar creativamente y tener mas de una idea para poder solucionar aquellos problemas específicos que identifico en la fase previa.

4.-prototipar: consiste básicamente en materializar las ideas. Los prototipos se suelen realizar con el material que haga el coste sea mínimo. Aunque depende del presupuesto con el que se cuente.

5.-evaluar: finalmente, los clientes prueban y evalúan los prototipos. Una vez con las criticas de los consumidores, se podrán hacer las correcciones correspondientes. Es por eso que es una etapa importante para descubrir errores y aciertos.

Por lo tanto el proceso del design thinking es interactivo, flexible y esta enfocado en la colaboración entre diseñadores y usuarios o clientes. Además al poner énfasis en entender al cliente, permite obtener nuevos conocimientos, desarrollar nuevas formas de ver el producto y obtener una compresión mucho mas profunda de los clientes y de los problemas que se enfrentan.